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第二版:民生
2021年10月20日

“双减”政策落地,选择培训机构需谨慎

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“双减”政策的出炉落地,对教培企业、教师、学校、家长等社会各阶层各群体均带来了深远的影响,作为消费者的家长应该如何避免“踩坑”?临安区消费者权益保护中心呼吁广大家长慎重选择培训机构,擦亮眼睛,避免一次性大额支付费用带来消费风险。

一、树立健康教育理念。

相较于学业成绩、专业技能,家长更应关注孩子的身心健康,注重孩子的素质提升和全面发展。要树立健康的教育理念,理性选择培训机构,切勿盲目跟风;如孩子确有意愿参加培训,应结合孩子的精神状态、兴趣爱好等因素,审慎参加培训。

二、实地考察机构情况。

确有报班需求的,家长要注意查看办学场所内悬挂的营业执照、办学许可证等资质信息,选择合法合规的机构报名。建议家长报班前,实地考察机构环境,关注授课氛围、查看师资信息,还可现场询问学员感受后再报名。同时,也要注意查看授课地点的地理位置、疫情防控措施、空调设备配置等,以便报名后孩子能安全安心上课。

三、重点关注培训时间。

根据中办国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》规定,不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织义务教育阶段学科类培训。学生确有意愿参加校外学科类培训的,不要报名双休日、节假日、寒暑假期间的课程。如已经缴纳上述时间段的费用,应与机构协商退费,也可以转为非学科类培训课程等。

四、避免一次大额支付。

签订合同时,应当要求培训机构留存付款凭证,明确培训项目、课程内容和课时数量、教师资格资质、教学培训地点、设施设备、收费项目和标准、退费规则等内容。培训机构人员的口头承诺要在书面合同中得到体现。对于费用高、周期长的培训项目,一定要审慎签约,不要一次性高额缴费,预防“退费难”、“套路贷”、“卷钱跑路”等问题发生。

 

临安区消费者权益保护中心







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